🔒 আইনি দলিল

rk66 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই দলিলে বিস্তারিত জানুন — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও পরিচিতি

rk66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") ব্যাখ্যা করে যে rk66.bio ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এবং আপনার অধিকার কী কী।

এই নীতিমালা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলা ভাষায় রচিত। rk66.bio-তে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

"আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।"

এই দলিলটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়া উচিত, কারণ উভয় দলিল মিলিয়ে আপনার এবং rk66-এর মধ্যকার পূর্ণ আইনি সম্পর্ক নির্ধারিত হয়।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

rk66 বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের তালিকায় সংগ্রহকৃত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC)
যোগাযোগ সংক্রান্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সহায়তা
আর্থিক সংক্রান্ত bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
কারিগরি তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম সেবার মানোন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকিজ ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ কুকি ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

সংবেদনশীল তথ্য: rk66 কখনো ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, জাতিগত পরিচয় বা চিকিৎসা ইতিহাস সংগ্রহ করে না।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগ্রহকৃত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। rk66 কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই: নিশ্চিত করতে যে প্ল্যাটফর্ম কেবল ১৮+ বয়সীরা ব্যবহার করছেন।
  • সেবার মানোন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখাতে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন ও অন্যান্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ ও জিজ্ঞাসার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদানে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

rk66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank-সহ অন্যান্য পেমেন্ট অংশীদার — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — নির্বিঘ্ন গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইটি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের চাহিদা মোতাবেক।
⚠️

কোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে rk66 নিশ্চিত করে যে তারা সমতুল্য বা উচ্চতর তথ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

rk66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নোক্ত স্তরে কার্যকর:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য) শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন, এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • তথ্য ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপের মাধ্যমে তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবো।

কুকিজ নীতি

rk66.bio কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, প্রদর্শন সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণী কুকিজ: ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবার মানোন্নয়নে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

rk66 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য দীর্ঘকাল সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে)।
  • লেনদেন ইতিহাস: সর্বনিম্ন ৭ বছর — আর্থিক আইন ও মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী।
  • গেমিং লগ: সর্বশেষ কার্যক্রমের তারিখ থেকে ৩ বছর।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধের সাথে সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • গ্রাহক সহায়তা রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে এবং অপুনরুদ্ধারযোগ্যভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

rk66 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে নিচে বর্ণিত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে অনুরোধ পাঠান।

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন যে rk66 আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা একটি সম্পূর্ণ তালিকা সরবরাহ করবো।

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যাচাইয়ের পর ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন সম্পন্ন করবো।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি সংরক্ষণকাল শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন বিপণন) আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তি পাওয়ার পর আমরা সেই উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করবো।

আপনার নিজের তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) পেতে অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।

নাবালক সুরক্ষা

rk66 ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহভাজন নাবালক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
  • নাবালকের তথ্য সংগ্রহ প্রমাণিত হলে অবিলম্বে তা মুছে ফেলা হবে।
  • কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
🛡️

১৮ বছরের কম বয়সীদের rk66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১০

নীতিমালার পরিবর্তন

rk66 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী বিভিন্নভাবে সদস্যদের অবহিত করা হবে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে, কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে।
  • সামান্য পরিবর্তন: এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিমালা গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
  • নতুন নীতিমালায় একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।

পুরোনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতিও অনুরোধের ভিত্তিতে পর্যালোচনার জন্য সরবরাহ করা হবে। [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার জিজ্ঞাসার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • সহায়তা ইমেইল: [email protected]
  • সাড়ার সময়: অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া।
  • সমাধানের সময়: জটিল বিষয়গুলো ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান।
  • পরিষেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)।

ডেটা সুরক্ষা অভিযোগ: বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখে [email protected]-তে পাঠান। আমরা গুরুত্বের সাথে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করি।

আপনার তথ্য কেন আমাদের কাছে নিরাপদ

rk66 তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে

🔐
SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার সকল তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

rk66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।

👤
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় [email protected]তে অনুরোধ পাঠান।

🛡️
প্রতারণা প্রতিরোধ

উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

📋
স্বচ্ছ নীতিমালা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন আমরা কী করি।

⏱️
সীমিত সংরক্ষণকাল

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেলে rk66-এর রোমাঞ্চকর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।

⚠️ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।