rk66 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rk66 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। rk66.bio ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই দলিলটি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে বিতর্ক দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

প্রধান সংজ্ঞাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে rk66.bio ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে যে ব্যক্তি rk66-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন তাকে বোঝায়।
• "রিয়েল মানি ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত আসল অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রমোশন বা অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়।
• "বাজি/বেট" বলতে যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অর্থ লাগানোকে বোঝায়।

rk66-এর সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই শর্ত পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে নিষিদ্ধ নয় বলে আপনাকে নিশ্চিত হতে হবে।
• আপনার মানসিক স্বাস্থ্য সুস্থ থাকতে হবে এবং আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• আপনি যদি কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত থাকেন, তাহলে rk66 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ধারণ করলে তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পরিচয়পত্রের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে পাসওয়ার্ড জানানো নিষেধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে জানান।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

rk66 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সফল জমার পর অর্থ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমাকৃত অর্থ ক্যাসিনো গেমে ব্যবহারের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে rk66 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র জমা-প্রদানকারী মূল অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতিমালা অনুসরণে যেকোনো লেনদেন তদন্তের অধীনে আসতে পারে।

rk66 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পর তা রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের মেয়াদ সীমিত। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস অফার একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার rk66 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

rk66-এর সকল গেম বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

• সকল গেম ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে rk66 গেমের লগ যাচাই করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেবে।
• কোনো সফটওয়্যার দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বাজি ধরা নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
• rk66 যেকোনো বাজি বা গেম সেশন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া যায়।

ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বাজি ধরা যাবে। তবে প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম ও কাটঅফ সময় প্রযোজ্য।

rk66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• জমার সীমা: আপনি নিজে প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময়সীমা: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যাবে।
• স্ব-বর্জন: আপনি ইচ্ছা করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ করতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার অনুস্মারক পাবেন।

গেমিং যদি আপনার ব্যক্তিগত জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অনতিবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। রক66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন অনুসরণে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা মোতাবেক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

rk66 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় জালিয়াতি করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্টে বট বা হ্যাকিং সফটওয়্যার ব্যবহার করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় [email protected]তে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

rk66 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বোচ্চ পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে rk66 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অসতর্কতায় প্রকাশ পাওয়ার কারণে ক্ষতি হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

rk66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদানে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected] (সরাসরি ক্লিকযোগ্য নয়, অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি টাইপ করুন)
• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়গুলো ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• অভিযোগ নিষ্পত্তিতে rk66-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।